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상품 사용후기

12,600

작성자 네이****(ip:)

작성일 2022-03-10

평점

작성자 라운드그라운드

작성일 2022-03-10

평점

안녕하세요! 라운드 그라운드입니다.
먼저 제품에 불편을 드려 진심으로 죄송합니다.

호랑이 엽서는 저희의 마음을 담은 글이 담겨 있어서
고객님께 함께 드리면서 저희도 편지를 전하는
기쁜 마음으로 꼭 챙겨서 발송하고 있는데
수작업으로 발송되는 과정에서 실수로 누락되었나 봅니다.
많이 기대하셨을 텐데 마음 상하게 해드려 너무 죄송합니다.

라운드 그라운드의 제품은 모두 검수 과정을 통해
제작 되자마자 바로 개별 래핑 포장하여 새 제품으로
소중히 발송하고 있는데요. 운송 과정 중에 일부 충격으로 인해서
손상된 건 아닌지 많이 걱정이 됩니다. 하드 케이스 손상 부분
진심으로 죄송합니다.
미처 살피지 못하고 마음 상하게 해드려서 송구한 마음입니다.

번거로우시겠지만 주문하신 제품은 교환으로 도와드리겠습니다.

아기에게 행복한 에너지를 주는 마이 퍼스트북이 되길 바랄게요.

봄 기운이 느껴지는 따듯한 날씨입니다.
아름다운 계절 보내세요.

감사합니다.

라운드그라운드 드림
@roundground.dream